Das Förderengagement der Sparkasse Jena-Saale-Holzland verlief coronabedingt gänzlich anders als geplant. Viele Projekte und Veranstaltungen mussten verschoben oder abgesagt werden. Die hier nicht benötigten Fördermittel konnte die Sparkasse in je einen Corona-Hilfsfonds zugunsten gemeinnütziger Einrichtungen in Jena und im Saale-Holzland-Kreis umwidmen. In Summe wurden – auch in Zusammenarbeit mit der Sparkassen-Kulturstiftung Hessen-Thüringen – ca. 550.000 Euro in Form von Spenden und Sponsorings an rund 170 regionale Empfänger ausgereicht.
Als Partner auch in schweren Zeiten bewies sich die Sparkasse während der Corona-Pandemie gegenüber Kunden, Mitarbeitern und regionalen Unternehmen.
Auch während des Lockdowns waren alle Sparkassenfilialen, Kundenberater und Abteilungen im eingeschränkten Betrieb erreichbar. Hier nutzten wir das mobile Arbeiten zur Senkung des Infektionsrisikos innerhalb des Unternehmens. Darüber hinaus etablierten wir weitere Maßnahmen zum Schutz und zur Unterstützung, z. B. die Ausstattung aller Mitarbeiter mit Mund-Nase-Masken sowie die flexible Koordination der Arbeitszeiten zur Anpassung an veränderte Kinderbetreuungszeiten.
Unsere Soforthilfe, die ab März zum Einsatz kam, galt sowohl für Privatkunden als auch Unternehmen, die pandemiebedingte Einnahmeausfälle zu verzeichnen hatten. Hier haben wir ein Sofortprogramm aufgelegt, um die vorübergehende Aussetzung von Kredittilgungen, die Anpassung von Kredithöhen sowie den Neuabschluss nötiger Kredite so unkompliziert wie möglich zu gestalten.
In enger Zusammenarbeit innerhalb des Sparkassen-Verbundes konnten wir die Digitalisierung unserer Leistungen mit großem Tempo vorantreiben. Damit ermöglichen wir Kunden, die die Filialen aus Sicherheitsgründen nicht betreten wollen oder können, auch auf diesem Wege neue Angebote für ihre Finanztransaktionen.
Das Gutscheinportal der deutschen Sparkassen vermittelte Unterstützung von Verbrauchern an regionale Firmen. Wer mithelfen wollte, konnte Gutscheine erwerben, die sich nach Lockerung der Infektionsschutzmaßnahmen einlösen lassen.
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