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Die Fernwartung per TeamViewer ist zu folgenden Zeiten für Sie möglich:

Montag bis Freitag - 9.00 bis 18.00 Uhr (außer an Feiertagen) bzw. nach Terminvereinbarung

Starten Sie den TeamViewer erst nach telefonischer Aufforderung durch unseren Kunden-Support

Tel.: 03641 679 - 0

  • Die Nutzung der Fernwartungs-Software ist intuitiv, Sie benötigen keine Anleitung
  • Zum Aufbau einer Fernwartungs-Verbindung genügt ein PC mit Internetzugang (Nutzung auf Smartphone/Tablet nicht möglich)
  • Es ist keine Software-Installation oder Konfiguration nötig
  • Nach ausdrücklicher Zustimmung erhält Ihr Berater vorübergehenden Zugriff auf Ihren Rechner
  • Ihr Berater löst Ihre Anfrage gemeinsam mit Ihnen am Bildschirm
  • Sie können die Fernwartungs-Sitzung jederzeit beenden
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